Phuong dong ngan hang

LINK DOWNLOAD MIỄN PHÍ TÀI LIỆU "Phuong dong ngan hang": http://123doc.vn/document/562366-phuong-dong-ngan-hang.htm

1.1.2.1 Tiêu chí xác ñ nh DNNVV t i Vi t Nam

7
1.1.2.2 Đ c ñi m c a DNNVV t i Vi t Nam

8
1.1.2.3 Vai trò c a DNNVV trong n n kinh t Vi t Nam

9
1.2

Tín

d

ng

ngân

hàng

ñ

i

v

i

DNNVV



12
1.2.1

Khái

ni

m

v

tín

d

ng

ngân

hàng



12
1.2.2

Đ

c

ñi

m

tín

d

ng

ngân

hàng

ñ

i

v

i

các

DNNVV



12
1.2.3

Vai

trò

c

a

tín

d

ng

DNNVV



13
1.2.4

Phân

lo

i

tín

d

ng

và

các

hình

th

c

tín

d

ng

Ngân

hàng

dành

cho
DNNVV



13
1.2.5

Các

s

n

ph

m

tín

d

ng

Ngân

hàng

dành

cho

DNNVV



14
1.3

Ch

t

lư

ng

tín

d

ng

ñ

i

v

i

DNNVV



16
1.3.1

Khái

ni

m

16
1.3.2

S

c

n

thi

t

ph

i

nâng

cao

ch

t

lư

ng

tín

d

ng



17
1.3.3

Các

ch

tiêu

ñánh

giá

ch

t

lư

ng

tín

d

ng

18
1.3.3.1 Ch tiêu ñ nh tính
.
18
1.3.3.2 Ch tiêu ñ nh lư ng
.
18
1.3.4

Các

nhân

t nh

hư

ng

ñ

n

ch

t

lư

ng

tín

d

ng



22
1.3.4.1 Nhân t ch quan
.
22
1.3.4.2 Nhân t khách quan
.
25
K

T

LU

N

CHƯƠNG

1

28
CHƯƠNG

2

TH

C

TR

NG

CH

T

LƯ

NG

TÍN

D

NG

Đ

I

V

I

DOANH
NGHI

P

NH VÀ

V

A

T

I

OCB



29
2.1

Đôi

nét

v

ngân

hàng

TMCP

Phương

Đông

(OCB)



29
2.1.1

Gi

i

thi

u

chung

v

OCB



29
2.1.2

L

ch

s

hình

thành

và

phát

tri

n

29
2.1.3

Nh

ng

thành

t

u

ñ

t

ñư

c



30
2.1.4

S

n

ph

m,

d

ch

v

c

a

OCB



31
2.1.5.1 T ng quan n n kinh t Vi t Nam năm 2010
.
32
2.1.5.2 K t qu ho t ñ ng kinh doanh c a OCB năm 2010 và 06 tháng ñ
u
năm 2011

32
2.1.5.2 K t qu ho t ñ ng kinh doanh c a OCB năm 2010 và 06 tháng ñ
u
năm 2011

32
2.2

TÌNH

HÌNH

HUY

Đ

NG

V

N

VÀ

CHO

VAY

T

I

OCB



33
2.2.1

Ho

t

ñ

ng

huy

ñ

ng

v

n



33
2.2.1.1 Th c tr ng huy ñ ng v n
.
34
2.2.1.2 Đánh giá chung v ho t ñ ng huy ñ ng v n
.
36
2.2.2

Ho

t

ñ

ng

cho

vay



37
2.2.2.1 Phân tích dư n theo lo i ti n t
.
37
2.2.2. 2 Phân tích dư n theo theo th i gian
.
39
2.2.2.3 Phân tích dư n theo ngành kinh t
.
40
2.2.2.4 Phân lo i dư n theo hình th c ñ m b o n vay
41
2.3

Th

c

tr

ng

ch

t

lư

ng

tín

d

ng

ñ

i

v

i

DNNVV

t

i

OCB

42
2.3.1

Th

c

tr

ng

cho

vay

ñ

i

v

i

DNNVV

t

i

NHTM



42
2.3.2

Quy

mô

và

ch

t

lư

ng

tín

d

ng

ñ

i

v

i

DNNVV

t

i

OCB

45
2.3.2.1 Ch tiêu tăng trư ng tín d ng
.
45
2.3.2.2 Ch tiêu n có ñ m b o
.
48
2.3.2.3 Ch tiêu n quá h n và n x u
.
49
2.3.2.4 T l gi a t ng v n huy ñ ng c a DNNVV trên t ng dư n cho va
y
c a DNNVV
.
52
2.3.2.5 Ch tiêu vòng quay v n tín d ng
.
53
2.3.2.6 Ch tiêu l i nhu n t ho t ñ ng tín d ng c a DNNVV
54
2.3.3

Đánh

giá

chung

v

ch

t

lư

ng

tín

d

ng

c

a

DNNVV

t

i

OCB



56
2.3.3.1 Nh ng m t ñ t ñư c
.
56
2.3.3.2 Nh ng t n t i trong ho t ñ ng tín d ng DNNVV
.
57
2.3.3.3 Nguyên nhân nh hư ng ñ n ch t lư ng tín d ng c a DNNVV t i
OCB

57
K

T

LU

N

CHƯƠNG

2

60
CHƯƠNG

3

GI

I

PHÁP

NÂNG

CAO

CH

T

LƯ

NG

TÍN

D

NG

Đ

I

V

I
DNNVV

T

I

NGÂN

HÀNG

THƯƠNG

M

I

C PH

N

PHƯƠNG

ĐÔNG 61
3.1

Đ

nh

hư

ng

phát

tri

n

ho

t

ñ

ng

tín

d

ng

c

a

OCB

trong

năm

2011

61
3.2

Gi

i

pháp

nh

m

nâng

cao

ch

t

lư

ng

ho

t

ñ

ng

tín

d

ng

ñ

i

v

i
DNNVV

t

i

OCB

63
3.2.1

Xây

d

ng

chính

sách

tín

d

ng

phù

h

p

ñ

i

v

i

DNNVV

64
3.2.2

Nâng

cao

công

tác

th

m

ñ

nh

khách

hàng

và

phương

án

vay

v

n 65
3.2.2.1 Th m ñ nh phương án, d án s n xu t kinh doanh
.
65
3.2.2.2 Tư v n h tr DNNVV hoàn thi n phương án vay v n ñ u tư
.
66
3.2.2.3 Linh ho t, hoàn thi n k năng phân tích d án vay v n hi u qu

66
3.2.3

Nâng

cao

năng

l

c

tài

chính

OCB



67
3.2.4

Nâng

cao

ch

t

lư

ng

thông

tin

tín

d

ng



67
3.2.4.1 Nâng cao ch t lư ng h th ng thông tin khách hàng
.
68
3.2.4.2 Hoàn thi n công tác thu th p, x lý thông tin khách hàng
.
69
3.2.5

Nâng

cao

trình

ñ

nghi

p

v

c

a

ñ

i

ngũ

cán

b



69
3.2.5.1 Đánh giá năng l c c a nhân viên theo t ng c p ñ
69
3.2.5.2 B i dư ng ki n th c và chuyên môn, ñ o ñ c cho cán b tín d ng.
70
3.2.5.3 Xây d ng l c lư ng cán b chuyên nghi p trong toàn h th ng
.71
3.2.6

Ti

p

t

c

ñ

y

m

nh

công

tác

hi

n

ñ

i

hoá

ngân

hàng



71
3.2.6.1 Nâng c p trang thi t b máy móc hi n ñ i và b o m t thông tin
72
3.2.6.2 Đào t o, hoàn thi n k năng khai thác thông tin cho CBCNV
.
73
3.2.6.3 Hi n ñ i hóa tác phong làm vi c

73
3.2.7

Đ

y

m

nh

công

tác

marketing

,

qu

ng

cáo



73
3.2.7.1 Th c hi n chi n lư c marketing h p lý, ñáp ng t i ña nhu c u
DNNVV

74
3.2.7.2 Thu th p thông tin, d li u c a khách hàng thông qua marketing
.75
3.2.8

Tăng

cư

ng

công

tác

tư

v

n

cho

các

DNNVV

vay

v

n



75
3.2.8.1 Th c hi n ho t ñ ng phi tài chính h tr DNNVV
76
3.2.8.2 Tư v n tài chính cho các DNNVV
.
76
3.2.8

Tăng

cư

ng

công

tác

ki

m

tra,

ki

m

toán

n

i

b



77
3.3

Ki

n

ngh



78
3.3.1

Ki

n

ngh

v

i

Chính

Ph



78
3.3.1.1 Đ m b o QBLTD cho DNNVV ho t ñ ng ñ t hi u qu cao nh t .
79
3.3.1.2 Khuy n khích các t ch c tài chính, DNNN h tr , h p tác phát tr
i n
v i DNNVV

82
3.3.1.3 Giám sát ch t ch hơn ho t ñ ng c a các DNNVV
82
3.3.2

Ki

n

ngh

v

i

NHNN



83
3.3.2.1 Hoàn thi n và nâng cao ch t lư ng ho t ñ ng c a Trung tâm thôn
g
tin tín d ng (CIC)

83
3.3.2.2 Nâng cao hi u qu v n ñ u tư tín d ng cho các DNNVV
84
3.3.2.3 Tăng cư ng công tác ki m tra ki m soát nh m ñ m b o ñ an toà
n
c a h th ng ngân hàng
.